12333专栏
您的位置:首页 > 12333专栏
> 12333简介
> 常见问答
> 在线咨询
> 我要写信

 

宜宾市12333电话咨询服务中心简介

12333为全国统一人力资源社会保障服务热线,主要为市民提供包括劳动保障信息方面的政策、法规、办事指南咨询、社保信息查询、社会保障卡办卡进度查询及社会保障卡挂失等服务。宜宾市12333电话咨询服务中心成立于2015年8月1日,设有10名专业座席,为市民提供一对一优质服务,市民可拨打12333进行在线咨询,同时可通过电话自助语音系统查询参保信息,办理社保卡挂失及办卡进度查询等。 

    宜宾市12333服务理念:用心沟通,服务至上。                 

     宜宾市12333服务目标:让百姓满意,让政府放心。

    服务时间:

人工咨询服务

法定工作日:早上9:00--12:00;下午14:00--17:30。

自助语音服务

7*24小时,全天候服务。

    拨打12333咨询服务热线流程

   (一)接通开头语:“欢迎拨打宜宾市12333电话服务热线”

   (二)功能键

1、社保卡制卡进度查询请按“1”

2、政策法规自助语音服务请按“3”

3、留言或发送传真请按“5”

4、工服务请按“0”

 拨打12333电话咨询服务热线流程图

12333流程图.png

扫一扫,在线咨询。

标题名称 添加时间
参保人员如何办理在职转退休手续? 2016-11-04
参保人员符合政策经批准退休的,办理在职转退休需要提交哪些材料? 2016-11-04
参保人员如何办理一次性清算基本医疗保险费? 2016-11-04
参保人员办理退休时需要一次性清算基本医疗保险费的要提交哪些材料? 2016-11-04
参保人员如何办理退保手续? 2016-11-04
参保人员符合哪些条件可以办理基本养老保险退保手续? 2016-11-04
参保人员未达到法定退休年龄死亡,在办理相关待遇时,需提供哪些资料? 2016-11-04
城乡居民基本养老保险丧葬补助金 2016-11-04
城乡居民基本养老保险养老金待遇 2016-11-04
城乡居民基本养老保险参保缴费 2016-11-04
基本养老保险参保人员出现重复缴费情况时,如何处理? 2016-11-04
参保人员如何办理养老保险关系转移? 2016-11-04
参保人员办理基本养老保险关系转移接续的条件? 2016-11-04
如何办理生育待遇? 2016-11-04
生育保险待遇申办时限是多少? 2016-11-04
参加生育保险的职工可享受哪些生育保险待遇? 2016-11-04


主办:宜宾市人民政府政务服务中心    承办:中国电信股份有限公司宜宾分公司    技术支撑:成都丰窝科技有限公司,广东金赋信息科技有限公司
联系电话:0831-12345    传真:0831-12345    备案号:蜀ICP 备13014199号-1
二维码 新浪微博
二维码 微信服务号
二维码 微信订阅号
回到顶部